Trgovački gigant sa sjedištem u Dubaiju udružuje se s američkom tvrtkom koja pruža tehnologiju umjetne inteligencije.
Majid Al Futtaim sa sjedištem u Dubaiju najavljuje partnerstvo s tehnološkom kompanijom I.AM + iz Los Angelesa, koju je osnovao will.i.am.
U skladu s sporazumom, I.AM + će ponuditi Majid Al Futtaim svoju Omega platformu, interaktivni i kontekstualni govorni asistent utemeljen na umjetnoj inteligenciji koji će pružiti novu razinu interakcije s kupcima, navodi se u izvješću.
Platforma Omega komunicira s kupcem putem kontekstualnih uputa i pomaže u korisničkoj službi.
Cilj Majid Al Futtaim je okupiti fizičko i virtualno korisničko iskustvo.
Kao dio novog partnerstva, I.AM + je najavio stvaranje ARC-a, koalicije trgovaca, marki i pružatelja usluga, korisnika platforme za glasovni AI. Majid Al Futtaim prvi je predstavnik maloprodajnog segmenta u ovoj koaliciji.
