GENTLEMEN M. CHAKO MANI, PREDSJEDNIK TURISTIČKE TVRTKE ROYAL PARK SERVICES, bio je jedan od prvih voditelja turskog duba DUBAI-ja, koji bi uplatio pozornost na ogroman POTENCIJAL. ZA DANAS, RUSIJU, UKRAJINU i DRUGE BIVŠE SOVIETSKE REPUBLIKE OSTAVLJAJU PRIORITETE PRIORITETA ROYAL PARKA. KAKO razvijati odnose u turizmu i danas, a rezultati iz prošlosti u lipnju konferencija „DUBAI - sve sezone smjer”, u organizaciji tvrtke Royal Park turističkih usluga i „INTREVEL-Stoleshnikov” Razgovarali smo sa g Mani U očekivanju izložbe „REKREACIJA -2007 "U MOSKVI
- Gospodine Mani, početkom lipnja ste sa kolegama iz Moskve održali trodnevnu konferenciju "Dubai je sve vremensko odredište". Kako su njegovi rezultati utjecali na rad dubaških i ruskih turoperatora ovog ljeta?
- Ideja održavanja ove konferencije bila je još jednom naglasiti da je Dubai ljeti jednako dobar za ruske turiste koliko i zimi. Ako zbrojite prve rezultate, tada je, na primjer, moskovski turoperator "Intravel-Stoleshniki", prodaja u smjeru UAE ljeti porasla za 22%.
Jedini ograničavajući faktor na putu daljnjeg rasta turista iz Rusije i susjednih zemalja nije bio ni nedostatak potvrde rezervacija hotelskih soba, na što se turoperatori obično žale, već nedovoljan broj čarter letova koji obično počinju letjeti s početkom takozvane „visoke“ sezone.
Ovog ljeta samo je jedna tvrtka Transaero čarter letove obavljala svaki utorak i petak iz Moskve. I svi su avioni bili puni. Shvaćate da danas jedan čarter program ljeti više nije dovoljan. Naravno, postoje redovni letovi Aeroflota, ali mnogi turisti radije putuju drugim zrakoplovnim tvrtkama.
Netko nije zadovoljan brodskom uslugom, netko ima vrijeme polaska i dolaska, kao i visoku cijenu karata, što povećava cijenu ionako jeftinog turističkog paketa. Čarteri su pogodni jer ovise o radu određenih turističkih agencija, rezervaciji blokova mjesta i mogućnosti samostalnog određivanja cijene turističkog aranžmana.
 |
 |
 |
 |
 |
Ljeti smo primijetili znatno povećanje potražnje za destinacijom Dubai. To posebno vrijedi za turiste iz Ukrajine i takvih ruskih regija poput Sibira i Urala. I mogu reći da je porast potražnje bio izravna posljedica naše konferencije, koja je turističkim operaterima dala određeni zamah da preispitaju svoj stav prema tako zanimljivom svevremenskom smjeru kao što je Dubai.
- To jest, može li se reći da je upravo konferencija uvjerila turoperatere da se UAE mogu dobro natjecati s glavnim ljetnim destinacijama popularnim Rusima i građanima susjednih zemalja?
- Da, vjerujem da su turistički radnici iz Ukrajine, Sibira i središnjih područja Rusije počeli prodavati Dubai s mnogo većom učinkovitošću ljeti. Štoviše, potražnja za godišnjim odmorima u Dubaiju među ukrajinskim turistima ove je godine bila jednostavno fantastična. Također sam zadovoljan što su predstavnici turističkih kompanija iz Rusije, koji su sudjelovali na konferenciji, promijenili vlastiti stav prema Dubaiju. Razumjeli su kako privući više turista u Emirate ljeti, a njihova su mišljenja imala veliki utjecaj na izbor turista za sljedeći odmor, jer su ljudi vjerovali preporukama iskusnih putnika, u ovom slučaju, predstavnika turističkih tvrtki. Vrlo važna komponenta bio je val pozitivnih publikacija u tisku, koji su još jednom skrenuli pozornost na odličan odmor u Dubaiju ljeti. U vezi s tim, želim zahvaliti Odjelu za turizam i komercijalni marketing Vlade Dubaija (DTCM), koji je za sudionike konferencije organizirao studijska putovanja o najzanimljivijim i na kojima se raspravljalo o novim zgradama u Dubaiju.
- Što bi, s vašeg stajališta, moglo ugoditi nadolazećoj „visokoj sezoni“ u turističkoj industriji u Dubaiju?
- Vjerujem da će "visoka sezona" ove godine početi mnogo ranije nego inače, negdje početkom rujna, a ne krajem listopada, kao što se dogodilo. Potražnja za Dubaiom na svim većim tržištima već je počela rasti. Osim toga, turisti skreću pozornost ne samo na skupe hotele s pet zvjezdica na obali, već i na gradske hotele i namještene apartmane klase 3-4 *. Mnogi su prilično zadovoljni svojim odmorom na gradskim uređenim gradskim plažama, važnije im je da žive u neposrednoj blizini trgovačkih centara ili poslovnih četvrti Dubaija. Porast potražnje može se smatrati "odjekom" kampanje ljetnih odmora, ali svejedno mi se čini da je ovo novi porast turističkih aktivnosti povezanih s početkom "visoke" sezone u UAE.
Ramazan ne zaustavlja čak ni mnogo turista, iako su prije nego što su turistički radnici obeshrabrili putnike, a i sami turisti nerado odlaze u Emirate tokom ovog svetog mjeseca za muslimane, navodeći ograničenja na hranu i piće tijekom dnevnih sati. S početkom velike sezone očekujemo porast broja čarter letova. Na primjer, Krasnojarsk otvara redovnu charter uslugu s Dubaijem. A to je dobar znak.
Ako naš razgovor prevedemo na jezik brojeva, tada će očekivani porast turističkog protoka iz Rusije i Ukrajine ove godine biti oko 25-30%. Ovaj pokazatelj, naravno, ovisi o broju redovnih i čarter letova iz većih gradova Rusije i ZND te o broju blokova mjesta u njima. Uvjeravam vas da će sve putničke tvrtke raditi na ispunjenju sve veće potražnje. Stoga su moje prognoze za sezonu vrlo optimistične.
Prije nekoliko godina, kada bogati Rusi nisu dobili potvrdu o rezervaciji hotela u Dubaiju, otišli su na odmor u druge zemlje - Tajland, Tursku i tako dalje. Danas UAE otvara luksuzne hotele na plaži u emiratima susjednim Dubaiju - Fujairah, Ras Al Khaimah, Umm Al Quwain. Za ljude koji se žele opustiti samo na obali, ovo je izvrsna alternativa Dubaiju. Zato vjerujem da će porast turističkog toka biti najmanje 30%.
- Gospodine Mani, vaša je tvrtka redoviti sudionik međunarodnih turističkih izložbi u Moskvi, poput MITT-a i Rest-a. Što očekujete od sudjelovanja u izložbi "Odmor-2007" koja će se održati krajem rujna?
- Ova izložba neće biti samo mjesto susreta turoperatora s agencijama, hotelijerima i kupcima. Očekuje nas pet dana intenzivnog rada. Razmislite, samo "pod krovom" štanda DTKM bit će izloženo više od 60 tvrtki čije su prijave za sudjelovanje udovoljene. Pored toga, na posebnim štandovima bit će predstavljeni Abu Dhabi, Fujairah, Sharjah.
Moram reći da su hotelijeri u Dubaiju počeli imati nešto drugačiji stav prema ruskom turističkom tržištu. Prije su kvote za mjesta u popularnim hotelima u Dubaiju bile vrlo stroge, danas se situacija počela mijenjati na bolje za Ruse. A sudeći po broju prijava za sudjelovanje na izložbi "Odmarajte", ove godine na ruskom će se tržištu predstaviti svi vodeći hotelski lanci u UAE. Glavni cilj turističkih agencija u Dubaiju tijekom izložbe bit će postizanje najboljih kvota za hotele u narednoj sezoni.
Još jedna važna točka. Danas ne možemo samo reći „Rusija i zemlje ZND“. Ovo je previše općenit pojam.
Dobro znamo da postoji Rusija, ali postoje Ukrajina, Bjelorusija, Kazahstan, Estonija, Latvija, Moldavija i druge zemlje. To su potpuno različita tržišta, i svakom se od njih mora posvetiti posebna pažnja i moraju se pronaći različiti pristupi kako bi se osigurao stalan turistički protok u UAE. U vezi s tim, smatram da je posao koji je proveo DTCM u Rusiji, ZND i baltičkim zemljama vrlo vrijedan, provođenje terenskih kampanja i studijskih putovanja koja stanovnicima svih tih država omogućavaju da saznaju više o Emiratima i lokalnim turističkim operaterima kako bi procijenili potencijal destinacije Dubaija i primijetili ga svom ozbiljnošću.
- Rezimirajući rezultate našeg razgovora, dopustite mi da vama i vašim kolegama poželim uspjeh u predstojećoj sezoni.
- Hvala. Usput se nadam da ćemo uz pomoć štampe i, naravno, časopisa koje izdaje tvrtka Ruski Emirati, uspjeti uspostaviti stalni dijalog s našim turistima koji već dolaze u Emirate ili samo promatrati ovu gostoljubivu zemlju kao mjesto potencijala provođenje sljedećeg odmora. Vidimo se opet. Sada nakon izložbe u Moskvi.
/ Razgovarala Elena Olkhovskaya /
