Dobar dan, Sirak Samvelovich, drago nam je što smo se ponovno vidjeli. U iščekivanju sezone "visokih turista" u UAE, željeli bismo znati s kakvim se planovima susreće grupacija Al Khalidiah Tourism?
Poštovani čitatelji časopisa "Ruski Emirati", pozivajući se na sve vas, želim reći da smo se ovog ljeta vrlo pažljivo pripremili za početak visoke turističke sezone u UAE. Već se osjeća da se kriza postupno povlači, što nam omogućava da se nadamo da će se materijalna razina stanovništva u zemljama ZND-a poboljšati.
Kao što vjerojatno već znate, otvaramo novi, možda i najbolji hotel na plaži u emiratu Sharjah - Khalidiah Beach Resort & Spa, koji je dobio službenu klasu od 5 zvjezdica i koji je ujedno priznat kao najbolje odmaralište na plaži u ovom emiratu. Oni koji već dugo žive u UAE-u vjerojatno se sjećaju da u Sharjahu proteklih 15 godina nije otvoren niti jedan hotel na plaži. I svi su hoteli koji su u ovom emiratu, čak i najpopularniji od njih, vrlo stari. Stoga mislim da će se naš hotel svidjeti svim našim gostima. Pokušat ćemo im pružiti pristojnu uslugu i najbolje uvjete za opuštanje.
Također smo proširili svoje blokove lokacija u svim drugim popularnim hotelima u Sharjah i u glavnim hotelima na obali Dubaija u Jumeirah. Nadamo se da ćemo ove godine moći primiti pristojan broj turista koji se neće požaliti što smo otišli na odmor s Al Khalidiah Turizmom. Prošle godine smo skoro dosegli četrdeset tisuća, ali mislim da su to dobri pokazatelji za kriznu godinu. Zadržali smo količinu iz razdoblja prije krize, iako su mnogi mislili da Al Khalidiah Turizam snižava cijene i ide negativno, ali to nije tako. Naravno da nismo puno zaradili, ali svejedno, uspjeli smo zadržati svoje položaje i donekle smo ih učvrstili u hotelima Jumeirah.
Planirate li održati prezentaciju novog hotela u sklopu izložbe Rest 2010 u Moskvi kako biste privukli pažnju ruskih turoperatora, kako svojih postojećih partnera, tako i novih tvrtki?
Na izložbi u Moskvi planiramo sudjelovati na dva štanda odjednom. Prvi je tradicionalno korporativni štand turističkog odjela u Šarji, drugi je naš vlastiti štand od 18 četvornih metara. metara, koje smo posebno uzeli za predstavljanje novog hotela Khalidiah Beach Resort & Spa. Naravno da će biti
Turistička agencija Al Khalidiah i vile Al Khalidiah također su prilično popularne među turistima.
Naravno, ne zaboravimo na svoje partnere i ni u kom slučaju ne smanjujemo, već čak i obrnuto, povećavamo količinu turista koji dolaze iz Rusije, Kazahstana, Armenije, Ukrajine. Naša tvrtka potpisala je niz novih ugovora s vrlo velikim i, nadam se, respektabilnim turoperatorima iz Rusije, Kazahstana i Ukrajine. Osim toga, želio bih napomenuti da pored postojećih ureda za turizam Al Khalidiah u Almatyju i Kijevu, imamo ured u Erevanu, a sada imamo predstavništva u tri države ZND, što nam omogućava da se nadamo dobrom protoku turista iz ovih zemalja ,
Recite nam nešto više o tome kada će vaš novi hotel biti službeno otvoren i što će obradovati njegove prve goste? Pitanje nije slučajno - dobro poznajemo vaša prijateljstva s mnogim ruskim umjetnicima, sportašima i drugim poznatim osobama. Hoće li netko od njih biti pozvan na službeno otvaranje?
Službeno otvaranje hotela planirano je za nas u listopadu ove godine. Neću još dati točan datum, ali vrlo se pažljivo pripremamo za ovaj događaj i nadamo se da će mnoge pozvane zvijezde ruskog popa, kazališta i kina s nama podijeliti radost. Mogu reći da će moji prijatelji - grupa A-Studio - definitivno biti. Također planiramo dolazak ekipe Our Russia i drugih umjetnika. Dok vodimo preliminarne pregovore, ali nadamo se da će mnogi favoriti publike odati počast prisustvu ceremonije otvaranja Khalidaih Beach Resort & Spa.
Koji će restorani raditi u vašem hotelu? Rekli ste da se još niste odlučili, hoće li to biti ruski, talijanski ili kineski restoran? Već imate razumijevanja? Molim vas, recite nam nešto više o Spa-centru, jer smo čuli da će se usluge tamo pružati ne samo ženama, već i muškarcima?
Počet ću, možda, s Spa-centrom. Tradicionalno su u Emiratima mnogi popularni postupci, uključujući marokanske kupke, bili dostupni samo ženama. Kako se ispostavilo, mnogi muškarci bi također voljeli otići u kupaonicu na profesionalnu masažu. Stoga smo u našem hotelu stvorili sve potrebne sadržaje kako bi si predstavnici obaju spolova mogli priuštiti Spa tretmane. Naš Spa-centar podijeljen je u dvije polovice - žensku i mušku, zauzima prilično veliko područje. Rekao bih da je ova ponuda ekskluzivna za Šardžu, jer nijedan hotel koji posluje u emiratu nema takve uvjete.
Što se tiče restorana, već smo napravili izbor. Na plaži ćemo imati dva restorana i jedan kafić na plaži. Jedan od restorana naziva se "Delphin", služit će se europskom i internacionalnom kuhinjom na bazi švedskog stola. Drugi restoran bit će rusko-talijanski, nazvali smo ga "Nostalgija". Moći će se kušati najbolja jela različitih naroda ZND, kao i najbolja talijanska kuhinja i plodovi mora. Svako ko dođe u ovaj restoran moći će naručiti jelo koje mu se svidi. Kafić na plaži poslužit će lagane zalogaje, sendviče, sokove, bezalkoholna pića. Čudno je da su mnogi Emirates s pet zvjezdica, pogotovo oni na plaži, ove godine počeli postupno uvoditi sveobuhvatne programe smještaja.
Hoće li se ovako nešto dogoditi u Khalidiah Beach Resort & Spa? Koliko obećava ova ideja za implementaciju u UAE?
Znate, iskustvo našeg rada pokazuje da princip sveobuhvatnosti ne djeluje uvijek učinkovito u Emiratima. Jer, u onom obliku u kojem su naši turisti navikli primati sveobuhvatne usluge u zemljama poput Turske, u Emiratima je nemoguće zamisliti. Prvo, u Šarji i posebno u našem hotelu ovo se definitivno neće dogoditi zbog "zabrane" u emiratu i, prema tome, nedostatka licence za alkohol u hotelu. Drugo, cijene koje postoje u Turskoj i koje djeluju ovdje znatno se razlikuju i postat će vrlo skupo zadovoljstvo za hotel prilikom uvođenja all inclusive programa. U budućnosti, naravno, imamo takve ideje, ali do sada planiramo uvesti posebne programe rekreacije i zabave za turiste na hotelskom području. Za to smo već zaposlili profesionalne animatore, pripremili programe koji će zabavljati odmor na plaži, zauzeti se u teretani i toplicama. Također, našim gostima će biti ponuđena večernja zabava. Nadam se da će nam ovo omogućiti određeni presedan, jer, zapravo, u hotelima s UAE plažama, tijekom dana nitko ne bavi gostima.
Poznato je da je ljeto "niska" sezona za Emirate, unatoč svim naporima da se UAE pretvori u cjelogodišnju destinaciju. Kako možete procijeniti stanje u turističkoj industriji Emirata prije početka velike sezone?
Kao što je pokazalo ovo ljeto, količina turista bila je očajna, jer se pokazalo da je ljeto bilo vrlo vruće i, nažalost, ne samo u Emiratima, već iu Rusiji, Kazahstanu i Ukrajini. Ljudi su pokušali pobjeći od vrućine stoga ni Emirati ni Turska nisu bili zainteresirani za njih. Turisti su jahali tamo gdje je bilo hladnije i padala je kiša. Općenito, vjerujem da je ljeto bilo teško i hotelima i turističkim kompanijama u UAE. Nadajmo se da će visoka sezona uspjeti nadoknaditi naše gubitke.
Što će turistička grupacija Al Khalidiah ponuditi tijekom izložbe Rest 2010 i nakon nje svojim partnerima u Rusiji i zemljama ZND?
Svim našim glavnim partnerima već smo dali prijedloge za sezonu. Za neke naše ekskluzivne partnere pripremili smo posebne ponude pakete. Ali detaljnije o tome mogu vam reći u jednom od mojih sljedećih intervjua, ali za sada ću sve zadržati u tajnosti. Jedino što ću reći je da se naši prijedlozi uvijek temelje na: fleksibilnim radnim uvjetima, povoljnim cijenama i dobroj usluzi.
Hvala ti, Sirak Samvelovich. Želimo vam daljnji uspjeh i vidimo se uskoro.
Hvala i vama. Želim, pak, pozvati sve vaše čitatelje da posjete naš hotel koji će se otvoriti početkom listopada i u kojem će se posebni popusti primjenjivati na smještaj, prehranu i spa usluge do kraja mjeseca. Sobe možete rezervirati na službenoj web stranici Al Khalidiah Tourism. Želim vam svako dobro zdravlje, uspješnu sezonu i uspjeh u životu.
