U 2017. više od milijun potrošača postalo je žrtvama internetskih prijevara u UAE-u, ukupan iznos ukradenih sredstava dosegao je 321 milijun dirhama (87,3 milijuna dolara).
Zbog sve veće popularnosti e-trgovine u zaljevskim zemljama, Symantec je objavio izvještaj o cyber sigurnosti, Norton Cyber Security 2017, prema kojem je u UAE u internetskim prijevarama 2017. godine ukradeno 87,3 milijuna dolara.
U izvješću se navodi da su se potrošači u UAE suočili sa širokim rasponom prijetnji, uključujući prijevare putem interneta oko kupovine, prevare s kreditnim karticama i krađu plaćanja.
Izvještaj također tvrdi da je prošle godine gotovo trećina ukupnog broja žrtava cyber-kriminala u UAE u prosjeku potrošila 47,2 sata na rješavanje posljedica prevare.
Prošle godine, prilikom kupovine putem interneta, podaci o plaćanju 22% žrtava postali su dostupni napadačima, 28% je iskusilo prijevaru s kreditnim ili debitnim karticama, a 43% je ukralo važne osobne ili financijske podatke kao rezultat curenja podataka.
Prema prognozama Frost & Sullivan, obujam e-trgovine 2018. godine u UAE dostići će 10 milijardi dolara, a prema Nortonovoj studiji, 9 od 10 potrošača u UAE robu kupuje putem interneta s mobilnih uređaja. I to je unatoč činjenici da 71% ispitanika u zemlji kupovinu s mobilnih uređaja smatra rizičnom.
Tamim Taufig, šef Norton Bliskog Istoka, rekao je: "Danas UAE imaju jednu od najviših stopa penetracije interneta i mobilnih komunikacija u svijetu, što nesumnjivo podstiče rast e-trgovine. To daje potrošačima brojne prednosti: mogu rezervirati stol u restoranu, kupite ulaznice za koncert, odaberite savršen poklon na mreži.
"Međutim, uz prednosti, na internetu postoji bezbroj prijetnji. Uključujući prijevare prilikom kupovine putem interneta, web mjesta koja nude izmišljene ulaznice za događaje itd. Potrošaču je ponekad teško odrediti da li je ovo ili ono web mjesto ili ponuda "lažno ili ne. Da bi potrošač postao žrtva prijevare, potrošač mora slijediti nekoliko jednostavnih pravila", dodao je stručnjak.
Izvještaj navodi da građani UAE-a, pokušavajući ukloniti posljedice incidenta s prijevarom s kreditnom ili debitnom karticom, provode u prosjeku oko 18 sati, a kada kradu podatke o plaćanju s telefona, potrebno je 8 sati da se nose sa situacijom.
Potrošači također provode u prosjeku 22,4 sata uklanjajući posljedice krađe važnih financijskih informacija tijekom internetskog kupovine.
