Regulator telekomunikacijskih usluga Ujedinjenih Arapskih Emirata zatražio je od Etisalata da ne šalje zakasnele naknade za upozorenje.
UAE telekomunikacijsko tijelo (TRA) izvještava da Etisalat treba prestati slati SMS-ove kupcima upozoravajući na plaćanje 25 dirhama (6,8 USD) za kašnjenje u plaćanju.
Regulatorno tijelo za telekomunikacije tweetalo je kako je obavijestilo tvrtku da "prestaje slati ove poruke."
Etisalat je nekim kupcima slao poruke i e-poruke, navodeći da će operater naplatiti 25 dirhama ako račun nije u potpunosti plaćen prije roka dospijeća, tj. - do 15. dana sljedećeg mjeseca.
TRA je također tražila od Etisalata da dostavi dokumente kojima se daje pravo na ove naknade.