Ljetne mjesece, unatoč prividnom zatišju, obilježilo je mnoštvo zanimljivih događaja, kako kulturnih, tako i komercijalnih. Možda to nije utjecalo na doslovno sve tvrtke na globalnoj razini, ali stručnjaci ovog poznatog proizvođača elitnih pisaćih instrumenata, satova, nakita i kožnih proizvoda morali su u ljetnim mjesecima puno putovati, komunicirati i provoditi nove projekte. Govorimo o Montblancu, čiji smo potpredsjednika, gospodina Zonkea Thorniporta, upoznali i razgovarali tijekom ceremonije otvaranja butika novog branda u Dubaiju.
Dobar dan, Zonke, prije nego što ste postali Montblanc potpredsjednik prodaje, bili ste usko uključeni na tržišta Rusije i zemalja ZND-a. Kakvo je vaše mišljenje o našim zemljama, o njihovom potencijalu za brend kao što je Montblanc?
Oh, ja dobro poznajem Rusiju, a mi surađujemo s vašom zemljom. Prije samo par dana vratio sam se s veličanstvenog festivala Zvijezde bijelih noći koji se u Sankt Peterburgu održava na inicijativu velikog dirigenta Valerija Gergijeva i kojeg podržavamo posljednje četiri godine. Moram reći da je Sankt Peterburg divan grad koji neprestano iznenađuje.
Mislim da sa sigurnošću možemo razgovarati o "ljubavnoj priči" između Rusije i Montblanca, budući da dijelimo sličnu filozofiju. Montblanc je poznati modni brend, zahvaljujući kojem imamo priliku podržati modernu klasičnu glazbu, umjetnost i provoditi različite obrazovne programe, primjerice, zajedno s UNISEF-om. Klasična glazba u Rusiji je vrlo popularna, pa je to vjerojatno razlog što smo s Valerijem Gergijevom razvili tako tople prijateljske odnose s kojima otkrivamo nove talente i imena svjetskih opernih scena. Ovo je nevjerojatna suradnja. Imamo zajedničke poglede na kvalitetu glazbe, na njenu filozofiju.
Rusija je zemlja s bogatom kulturnom i povijesnom baštinom koju mi kao proizvođači luksuznih instrumenata za pisanje ne zanemarujemo. Na primjer, izdali smo ograničenu seriju olovaka "Fedor Dostojevski", "Petar Veliki", "Katarina Velika", a nedavno je objavljen niz pisaćih instrumenata "Petar Iljič Čajkovski".
Uz to, moram reći da je još od vremena Petra Velikog veza između Rusije i Njemačke bila vrlo jaka i, naravno, vrijedi se prisjetiti svih njemačkih princeza, koje su u jednom trenutku postale ruske carice. Ovo je povijesna veza među narodima, a mi smo njegov nastavak. Trenutno, unatoč strahotama i mukama Prvog i Drugog svjetskog rata, naši narodi i dalje razvijaju i jačaju bilateralne veze.
Recite nam, s kojim izazovima se suočio Montblanc tijekom globalne financijske krize?
Moram reći da nitko ne može poreći da je globalna financijska kriza koja je započela krajem 2008. pogodila sve sfere života ljudi. Međutim, situacija u Montblancu bila je malo drugačija, jer još uvijek se razvijamo. Program za diverzifikaciju proizvoda započeli smo prije samo 20 godina. Ovo je kratko vrijeme, s obzirom da je samo 2006. Montblanc proslavio stotu obljetnicu. Štoviše, taj smo datum zabilježili ne zato da bismo vidjeli što se dogodilo tijekom posljednjih stotinu godina, već kako bismo razumjeli što će se dogoditi u tvrtki tijekom sljedećeg stoljeća. Imamo jasnu viziju kako marka treba biti, a to se jasno može vidjeti u svim našim novim trgovinama, uključujući i ovu u Boulevard Jumeirah Emirates Towers. Ove godine, sredinom prošle godine, otvorili smo butike u Dubaiju i Brandenburgu, što znači da je usred krize vodeća prodavaonica u Parizu. Ne gledamo na ekonomsku situaciju u svijetu, više nas zanima program razvoja i diverzifikacije brenda. Nastojimo pozicionirati Montblanc ne samo kao vodećeg proizvođača pisaćih instrumenata, već i kao branda satova i nakita u luksuznom segmentu. Međutim, nismo mogli ne prilagoditi našu strategiju situaciji u svijetu, pa smo, primjerice, prošle godine zajedno s UNISEF-om izdali kolekciju olovki Meisterstuck koja je u svijetu dobila veliko priznanje. Danas smo 10% svoje prodaje prenijeli na UNISEF kako bi podržali obrazovanje djece u zemljama u razvoju. Pretpostavljam da se nemamo što žaliti na krizu. Marka se razvija, nastavljamo s pokretanjem novih proizvoda, ulažemo u proizvodnju, razvijamo vlastiti sat i optimistični smo u pogledu budućnosti.
Koje kategorije proizvoda Montblanc danas najviše traže kupci u različitim zemljama svijeta?
Naši instrumenti za pisanje su dobro poznati u svijetu i također se dobro prodaju, pogotovo ako su to olovke iz ograničenih izdanja ukrašene dijamantima i dragim kamenjem, jer su to više od olovke, već su umjetnička djela koja pobude interes bogatih ljudi i kolekcionara. Naše olovke su brand prestiža, ako želite. U posljednje vrijeme znatno je porastao interes kupaca za naš nakit i satove. Nastojimo proizvesti proizvode koji imaju svoju "povijest". Privlači ljude širom svijeta.
Znate li koliko važnih povijesnih dokumenata u svijetu potpisuju olovke Montblanc?
Ovo je teško pitanje. Ogromna količina. Vjerujem da nitko nije računao na sigurno. Ali svaki dan u svijetu postoji stotine dokumenata, posebno na službenim ceremonijama potpisivanja.
Vidio sam naše olovke u rukama mnogih šefova država. To govori o dobrom ukusu ove gospode (smijeh).
Koji su Montblanc proizvodi priznati bestseleri?
Olovke Meisterstuck svjetska su prodajna kuća od 1994. Sada se na njihovom vrhu pojavio dijamant, ali to nije utjecalo na ništa. Ove olovke također su danas u potražnji, kao i u prošlom stoljeću. Naši satovi Reusec postaju moderni bestseler jer njihova kreacija ima jedinstvenu povijest.
Usput, kako je svjetska industrija satova reagirala na Montblancova "iskustva s gledanjem"?
Kad smo prije deset godina započeli s razvojem svojih prvih satova, poznati su se satovi nasmijali i pitali nas gdje ćemo napuniti tintu. Nisu nas uzimali ozbiljno. I sada se prema nama postupaju s velikim poštovanjem, jer je vrlo malo njih uspjelo razviti vlastiti satni rad u deset godina, ali uspjeli smo.
Slična je situacija bila i s našim patentiranim dijamantskim rezom u obliku šesterokrake zvijezde, što se u potpunosti podudara s izgledom logotipa Montblanc. U početku nitko nije vjerovao da je to moguće, sad se svi dive. I drago nam je što možemo iskoristiti ovaj jedinstveni dijamant u nakitu, satovima i dodacima.
Povratak na Bliski Istok. Koji će biti sljedeći koraci za razvoj marke u ovoj regiji?
Došli smo u regiju Bliskog Istoka, koju smatramo jednim od naših glavnih tržišta, prije više od dvadeset godina. Usput, Montblanc je bio jedan od prvih europskih brendova koji su otvorili vlastite buticima u Dubaiju i Abu Dabiju. Tijekom godina uspjeli smo stvoriti široku mrežu trgovina.
UAE, a posebno Dubai, smatramo najpotencijalnijom platformom za naš brand, budući da se ovdje stalno pojavljuju novi trgovački centri i moderni hoteli. Nastojimo ponuditi najnovije kolekcije na ovom tržištu i ažurirati izgled naših butika. Mislim da je to vrlo važno ako želimo ostati na vrhuncu popularnosti.
Koje još zemlje smatrate ciljanim tržištima za Montblanc?
Modna marka Montblanc zastupljena je na svim kontinentima, gotovo ravnomjerno. A to ne može, ali raduje. Od novih tržišta koja još uvijek otkrivamo, naveo bih Kinu i Indiju, oboje s ogromnim potencijalom i ogromnim stanovništvom, čije bogatstvo neprestano raste. I, naravno, Bliski Istok i tržišta Rusije i ZND.
Puno hvala na razgovoru, Zonka. Vidimo se u Dubaiju.
