Odluka nacionalnog zračnog prijevoznika UAE Etihad Airways da još jednom omogući pristup internetu na brodu potvrđuje stalnu želju tvrtke za inovativnim i pažljivim korisničkim uslugama.
Kao što je gospodin Hogan napomenuo, danas se aviokompanije sve češće suočavaju s problemom zadovoljavanja potražnje putnika za internetskim uslugama u vozilu.
No, šef Etihad Airwaysa upozorio je kolege na prevelika ulaganja u razvoj ove vrste usluga. Prema njegovom mišljenju, tehnološki napredak u narednim godinama zasigurno će ponuditi nove alternative današnjoj opremi, pa postoji izvjestan rizik da prekomjerno opremanje zrakoplova modernom verzijom bežičnog pristupa internetu može brzo izgubiti važnost.