Inovacija neće biti dostupna u svim Rivoli trgovinama, već samo u onim koji se nalaze na najekskluzivnijim mjestima, poput poznatog hotela Burj Al Arab.
Naravno, osobni savjetnik morat će biti u stanju ne samo pažljivo slušati želje klijenta i razumjeti zahtjeve, već i uhvatiti njegov jedinstveni i neponovljivi stil. Također mora biti upućen u brojne marke i manufakture satova, znati sve detalje o starim i novim kolekcijama satova i biti u toku s najnovijim trendovima.