Tekst: Natalia Orlova-Obolenskaya SWISS COMPANY EBERHARD & CO POZNAVA VELIKU VREMENSKU OBAVEZU KUPCA, LJUBAV JE ZA KAZNIMA AUTOMOBILA I MEHANIČKIM KRONOGRAFERIMA. U EKSKLUZIVNOM INTERVJUU, GENERALNI DIREKTOR MARIO PESERICO NEDELJIO je da je „KOMPROMIS IZMEĐU INOVACIJA I OSNOVNIH VRIJEDNOSTI DANAS VAŽAN“.
Prve ste kronografije zapešća ponudili svijetu početkom 20. stoljeća. Od tada uporno održavajte reputaciju sljedbenika klasike. Stvarno ne prihvaćate alternative?
Mario: Eberhard & Co tradicionalno se smatra klasičnom markom. Međutim, prije čuvene krize 1970-ih, sve su vodeće švicarske tvornice satova bile takve. Nakon odvajanja već je započelo pojavljivanje svih vrsta modifikacija. I svi su morali napraviti "resetiranje" DNA, razvijajući novu estetiku.
Činjenica je da je nova generacija kupaca postala teža i zahtjevnija. Svake godine žele više! A tvornice više ne mogu samo slijediti tradiciju i pridržavati se starog modela proizvodnje. Moram se promijeniti. Tražite kompromise. Doista, u potrazi za modernijim slikama, treba se održati autentičnost i veličanstveni povijesni modeli, skladno kombinirajući staro i novo ...
Evo, pogledajte ovaj sat (ispruži ruku)! Ovo je klasik. Izrađene su od čelika. No, postoji nešto posebno u njima što prije nije bilo dostupno na tržištu. Model prethodnika ima mogućnost ponovne instalacije strelice. No, uvedene su nove komplikacije kako bi se ovi satovi povoljno uspoređivali s konkurentima. Uvijek se trudimo razlikovati od konkurencije. Ali istodobno smo postavili vrlo ispravnu cijenu. Optimalan omjer cijene i kvalitete danas je posebno važan!
Što možete reći o klasici? Koliko je to sada popularno?
Mario: Mislim da prošlost nikad neće otići. Naravno, kao i prije - nikad neće biti! Ali povijest neće nestati bez traga. Uostalom, postoje trendovi. A u različita vremenska razdoblja postaje moderno vraćati se u 1970-e, 1980-e ili 1990-e. Nakon određenog vremena cijeli se ciklus opet ponavlja! Usput, ovaj je trend došao iz svijeta mode. I već se uspio infiltrirati u mnoge industrije, uključujući i industriju satova. Pokazalo se da danas nije potrebno imati prošlost da bismo posjedovali sadašnjost. Ali u isto vrijeme, najbolji je poklon onaj koji ima priču!
Kakvu ulogu igra inovacija u vašem ponovnom pokretanju?
Mario: Kao što znate, nismo u najvišem cjenovnom rangu, ali kupci su vrlo zahtjevni! Dakle, moramo donijeti inovaciju u dizajnu. A jasan primjer toga je naš hronograf Chantino 4 Geant Full Injection. To je znanje u pogledu izgleda, složenosti mehanizma i materijala. Za ovaj model koristili smo karbon - a proizvedeno je samo 500 satova. Ali, imamo i verziju izrađenu od čelika, koja je predstavljena ranije (2001. godine, ovaj je sat postao prava senzacija, jer su prvi put u povijesti izrade satnih brodova poredani redom - otprilike ur.). Kao što vidite, novi je oblik vrlo važan, ali je pronađen kompromis između inovacije i tradicije.
Što mislite o ugljičnim vlaknima? Sviđaju li vam se ove trendi stvari?
Mario: Postoji trend. I biti u trendu vrlo je važno! Možete ga, naravno, kritizirati: kažu, sada je sve počelo biti izrađeno od ugljičnih vlakana. Ali ovdje, kao i u modi: budući da postoji trend, svi šivaju mini suknje, uske hlače ili haljine od platna. Ili nosite šešire! Iako, na primjer, prije 10 godina šeširi nisu bili u modi. I sada je to trend. I nošenje šešira je rasprostranjeno. Sve dolazi iz svijeta mode. Modne kuće organiziraju svojevrsni roll poziv, zajedno stvaraju trendove i prisiljavaju druge da ih slijede.
Predstavnici posla satova, naravno, manje su organizirani. Ali već počinjemo uzimati primjer dizajnera. Na primjer, većina marki aktivno koristi titan i ugljik. Budući da novi moderni materijali privlače novu klijentelu i stvaraju povećanu pozornost novim proizvođačima.
Da li je sveprisutna upotreba dragulja i ružnog zlata također mrsko?
Mario: Kamenje koristimo samo u proizvodnji ženskih satova. Ali tada su kod nas prisutni svi moderni dragulji: od dijamanata, safira i rubina do žutih i crnih dijamanata. I u posljednjoj ženskoj kolekciji aktivno radimo ružičasto zlato i dijamante. Ukrašavamo biranje i narukvice - ukrašavamo gotovo svaku kovrču! No, ženski se satovi najčešće kupuju kao nakit. Stoga su tako aktivno ukrašeni safirima, a kućišta i narukvice izrađene su od bijelog ili ružičastog zlata.
Imate puno iskustva u stvaranju satova za ronioce. Postoje li neka novosti na ovom području?
Mario: Prvi profesionalni satovi za ronjenje u duboko more počeli smo stvarati 1959. godine. I od tada ih nastavljamo poboljšavati. Naša Scafomaster kolekcija je sat odgovarajuće birajuće boje i vodootpornosti do 500 metara. Još jednu inovaciju na tržište lansirali smo 2006. godine. Pokazuje koliko smo pažljivi u pojedinostima. Vidite li markup? A ovo je glava za kontrolu okretne prirubnice brojčanika! Dakle, prvo morate otvoriti zasun povlačenjem, zatim odvrnite vijenac s vijcima, postavite strelice na željenu oznaku ... Zatim ponovno zavijte krunu. i pritisnite zasun. Sada komplikacija jamči potpunu sigurnost pod vodom! Čak i ako slučajno zakačite sat, odjeven preko ronilačkog odijela, nekog predmeta, nećete pogoditi strelice.
Postavljanje sata na odijelo omogućuje još jedan razvoj - mogućnost povećanja narukvice.
A ako kliknete ovdje, narukvica će se povećati. Sada ih možete obući i pričvrstiti preko ronilačkog odijela. Normalni satovi ne uklapaju se u opremu. Dakle, naš je izum zaista jedinstven!
Navojna vijenac i dva gumba - karakteristična značajka vašeg branda?
Mario: Ako ćete izračunati koliko vremena ćete provesti pod vodom, tada ćete morati okrenuti brojčanik krunom. A pomoću bijele ljestvice s brojevima od 0 do 15 postavite željeno vrijeme. Zavrtanje krune neće vam dopustiti da pogrešno pritisnete pogrešan gumb i otvorite pristup vremenskoj traci!
Postoje li poznate ličnosti među vašim kupcima?
Mario: Da, imamo mnogo poznatih kupaca. Usput, za susjednim stolom sjedi jedan od njih - vrlo poznati nogometaš. Ali, znate da ja nemam pravo davati imena! Na kraju krajeva, moramo privući kupce zainteresirane za naše kronografije, a ne da ih prestrašimo svojom govorljivošću! Mogu samo reći da među našim kupcima postoje kolekcionari i predstavnici svijeta mode. Ali za nas je vrlo važno da je to njihov izbor, a ne kupnja markiranog predmeta radi imena ili trenda!
Vrlo ispravan položaj. Iako danas žene često kupuju radi branda i trenda!
Mario: Možda. Ali žene postaju neovisnije u svom izboru. Nedavno smo objavili kolekciju ženskih satova. Naravno, nismo očekivali da ćemo se natjecati sa svjetskim brandovima u ovoj niši, ali proizvod se pokazao dobrim i visokim kvalitetom. Pa dame kupuju ovaj sat, isključivo radi svog izgleda. Za njih je vrlo važno kako sat izgleda na ruci, je li oblik spektakularan, jesu li udobni za nošenje.
Satovi za njih modni su dodatak. Mislim da ćemo s vremenom osvojiti žensku publiku. Uostalom, žene - i to ću ponoviti, postale su slobodne u izboru. A ako su ranije uglavnom prihvaćali poklone i ukuse muškaraca, sada sve više i sami kupuju dodatke. I prema vlastitim sklonostima.
Kakvi su vam planovi za blisku budućnost, jer ste u Dubai i UAE jasno stigli s istraživačkom misijom? A što, po vašem mišljenju, definira ciljeve i strategije na modernom tržištu satova?
Mario: Ako govorimo o tržištu, onda mislim da sada sve vodeće tvornice nastoje preuzeti kontrolu nad cjelokupnim procesom proizvodnje i prodaje satova. Model "proizvodnja-distribucija-maloprodaja" postaje važan. I cijeli se svjetski marketing kreće u tom smjeru. Već postoje tvornice ne samo butika, već i cjelokupno carstvo više marki! A vjerujemo da je budućnost u dućanima s više marki. Usput, naši partneri u Dubaiju pokazuju primjer neovisne distribucije, jer upravljaju gotovo neovisnim brandovima zastupljenim na vrlo atraktivnim mjestima - Dubai Mall i Mall of Emirates, hotelima u Mina A'Salam i Burj Al Arab.
Tako u Dubaiju imamo 4 velika maloprodajna mjesta. Dvije od njih usmjerene su prema turistima, jer se nalaze na teritoriju hotela. A dvije privlače turiste i lokalne potrošače. Ali potrebna nam je ekskluzivna i selektivna distribucija. Uostalom, proizvodimo ukupno 16.000 primjeraka proizvoda godišnje. Ovo nije baš puno. Ali želimo kontrolirati proizvode. I ne želimo proširiti distribuciju. Trebamo atraktivna mjesta i klijente koji će biti voljni posjetiti ta mjesta.
Imate li iskustva s filmskim ili umjetničkim projektima?
Mario:Da, podržavamo umjetnost. Na primjer, prije nekoliko godina počeli smo podržavati poznate sajmove umjetnina. 2007. sponzorirali su produkciju niza kratkih filmova. 2009. godine - fotografija, a 2011. - glazbeni projekti. Danas podržavamo umjetnost. A naši planovi za blisku budućnost su podržati niz zanimljivih umjetničkih izložbi.
Što možete reći o svojim ruskim klijentima?
Mario: Vrlo su zahtjevni.
A većina ljudi voli jake satove. Uvijek se događa, prvo ljudi kupuju marku, a zatim počinju cijeniti vještinu! I Rusi su jurili marke. I danas već obraćaju pažnju na kvalitetu, a ne na ime. Ovo je važno. Jer Rusi su napravili snažan skok u vremenu i vrlo brzo shvatili što je to! I danas se aktivno razmatraju sofisticirani modeli. Mislim da je najpopularnija marka među Rusima danas Tag Heuer. Pa, okus ruskih kupaca je prilično razvijen!
