Gospodine Al Obeidi, zašto ste se odlučili baviti prodajom muške cipele?
Moja tvrtka Scarpa Shoes Trading je agencija i distributer marke MM Scarpa u UAE i GCC zemljama. Odabrali smo ovaj brend zbog njegove jedinstvenosti, kako u pogledu dizajna, tako i u pogledu kvalitete proizvoda. Bilo nam je važno ponuditi na tržištu visokokvalitetne cipele za poslovne muškarce, koje bi se razlikovale od onih koje već imaju. Štoviše, namjerno nismo tražili mjesto za butik u poznatim velikim trgovačkim centrima, već smo početkom prošle godine odlučili otvoriti našu prvu prodavaonicu tvrtke u Dubai International Financial Center (DIFC), u kojoj rade uredski radnici koji su nam direktni potrošači.
Zašto ste otkrili da je upravo u DIFC-u najbolje otvoriti trgovinu muških cipela?
Proveli smo istraživanje, proučavali velike trgovačke centre, poput Wafija, BurJuman-a i drugih, koji su nam ponudili mjesto za trgovinu. Na kraju smo odlučili da nam DIFC savršeno odgovara iz različitih razloga. Prvo, ne prodajemo ženske ili dječje cipele, a glavna kategorija posjetitelja DIFC-a su muškarci poduzetnici s primanjima iznad prosjeka. Dakle, upravo je tu smještena naša ciljna publika za koju se izrađuju kolekcije cipela i dodataka MM Scarpa. Po mom mišljenju, izbor se pokazao kao idealan, jer se u DIFC-u poslovni ljudi sastaju za ručak ili večeru, ovdje se nalaze uredi vodećih financijskih i savjetodavnih kompanija, do kojih se lako može doći s glavnih gradskih autocesta i iz većih poslovnih hotela. Osim toga, ne postoje trgovine naših konkurenata, što nam također olakšava promociju marke MM Scarpa na ovom tržištu.
Koga smatrate glavnim konkurentima MM Scarpa?
Rekao bih da su to vodeći proizvođači muške poslovne cipele, obično talijanske ili engleske. No, ne bih se usudio imenovati mnoge poznate marke kao naše izravne konkurente, jer se cipele MM Scarpa po povoljnim cijenama uspoređuju. Mnogi se pitaju odakle potječu švicarske cipele, jer tradicionalno ova država nije povezana s proizvodnjom cipela, ovdje su čokolada, sir i satovi, da. Ponosni smo što MM Scarpa nije brend s dugom povijesti, ali danas se u potpunosti može natjecati s vodećim svjetskim proizvođačima i po kvaliteti i po cijeni, a u budućnosti će postati međunarodni vodeći brend cipela za muškarce.
Koja su ograničenja cijena za MM Scarpa proizvode?
Nudimo MM Scarpa cipele, ovisno o dizajnu, po cijeni od 1000 do 2000 dirhama, torbi i aktovki - od 2800 dirhama, a kožne galanterije (remeni, novčanici, nosači posjetnica i ostale robe) - od 480 dirhama. Po mojem mišljenju prilično povoljne cijene. Međutim, kupac uvijek ima mogućnost izbora i usporedbe. Vjerujem da MM Scarpa održava dobar omjer cijene i performanse. Ako govorimo o cipelama, na raspolaganju su nam poslovne cipele (klasične cipele i cipele), modne cipele (mokasinke, gležnjače, čizme) i veliki izbor sandala. Ostale kategorije uključuju dodatnu opremu. Svi se naši proizvodi razlikuju u stilovima, bojama i teksturama. Dakle, izbor je velik.
Koliko često nadopunjavate svoje kolekcije?
Do danas imamo na skladištu više od 40 različitih kolekcija cipela koje se razlikuju po stilu, materijalima i bojama. Shvaćate da je nemoguće zamisliti sve u našoj trgovini u isto vrijeme, stoga povremeno dopunjavamo postojeće linije novim.
Ili, na primjer, možemo ponuditi kupcu cipele po mjeri ako mu se svidio određeni model, ali želi da to bude u drugoj boji ili iz drugačije kože. Možemo mu pomoći u tome.
Imate li već stalne kupce? Kako održavate njihov interes i potičete nove kupnje?
Budući da je MM Scarpa nova marka na tržištu, stalno proučavamo potražnju kupaca. I na temelju toga kolekciju nadopunjujemo novim uzorcima. Mnogi od naših kupaca vole cipele od patentne kože, drugi kupuju cipele izrađene od egzotičnih sorti kože - krokodila, zmija, guštera, netko poput cipela od antilop ili brončane boje.
Već smo formirali krug redovitih kupaca, od onih koji odgovaraju stilu i kvaliteti MM Scarpa. Jedan od najvažnijih pokazatelja ove cipele je i nevjerojatna udobnost, stoga, ako cipele odgovaraju kupcu, on može istodobno steći od tri do šest pari. Građani zemalja GCC-a vole papuče raznih boja i rijetko kupuju cipele ili cipele, dok Europljani, naprotiv, kupuju poslovne cipele od nas.
Kao nagradu našim stalnim kupcima koji su kupili od osam do deset pari cipela od nas, nudimo jedan par cipela kao poklon. Izračunavamo prosječni trošak njegove kupnje i za taj iznos može odabrati bonus par. Štoviše, za svaku novu kupnju računamo 10% bonus bodova, a kad osoba dobije 100%, na poklon može računati i na par cipela ili pribora. Još jedna mjera ohrabrenja su bonus bodovi svima koji našu trgovinu preporuče prijateljima. Vjerujem da je takvo oglašavanje najbolje i najučinkovitije.
Osobno volite cipele MM Scarpa?
Nosim ga s užitkom. Naravno, kad sam u UAE, to su uglavnom papuče, ali kad putujem Europom, gdje moram puno hodati, uvijek nosim cipele ili cipele MM Scarpa, jer su vrlo lagane i iznenađujuće udobne.
Budući da je vodeća trgovina već otvorena, kakvi su vaši planovi za širenje prisutnosti marke u regiji?
Prvi koraci za daljnju ekspanziju, u dogovoru s markom, bit će otvaranje robnih marki tvrtke MM Scarpa u velikim robnim kućama u UAE-u i zemljama regije. Svoje proizvode već predstavljamo u robnim kućama Salam u trgovačkim centrima Wafi i Mirdif City Center, a razgovaramo s drugim velikim galerijama s više marki. Zatim ćemo razvijati poslovanje u UAE i susjednim zaljevskim zemljama. Nadam se da će uspjeti.
Hvala na razgovoru, gospodine Obaidi. Sretno vam.
